Bei JUNIQE werden alle Produkte auf Bestellung (Print-On-Demand) gefertigt, was bedeutet, dass jeder Artikel einzigartig für dich produziert wird. Wenn du bei uns bestellst, erhältst du also ein richtiges JUNIQAT. Dies beinhaltet personalisierte Produkte, aber auch alle anderen Drucke, welche maßgeschneidert, genau nach deinen Vorstellungen in unserer Produktion angefertigt werden.
Es liegt in der Natur von Print-on-Demand und personalisierten Produkten, dass wir leider keine Rücksendungen akzeptieren und auch keine Erstattungen für unbeschädigte Artikel anbieten.
Jedes Produkt wird speziell für dich angefertigt. Unmittelbar nachdem deine Bestellung bei uns eingeht, beginnt auch schon die Produktion, individuell und ganz nach deinen Wünschen (Design, Größe, Stil).
Aus diesem Grund kann der Artikel auch nicht mehr weiterverkauft oder erneut verwendet werden.
Durch die “on demand” Produktion, vermeiden wir Überproduktion und reduzieren Abfall. Dies hilft uns dabei, ein nachhaltiges Geschäftsmodell aufrechtzuerhalten.
Rücksendungen für unbeschädigte Waren zu akzeptieren, würde diesem Engagement widersprechen.
Wir verstehen, dass gelegentlich Probleme auftreten können. Falls du also doch mal einen beschädigten Artikel erhalten solltest, bieten wir dir gerne einen Ersatz oder einen JUNIQE-Gutschein als Entschädigung an.
Klicke hier, um einen Ersatz für deinen beschädigten Artikel anzufordern.
Unsere Kundenservice-Helden sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr verfügbar und helfen dir gerne weiter.
Kontaktformular
service@juniqe.com
+41 (0) 345440138
Vielen Dank, dass du dich für JUNIQE entschieden hast und personalisierte, nachhaltige Produkte unterstützt!