Nach Prüfung der zurückgeschickten Artikel erstatten wir dir umgehend den entsprechenden Warenwert.
Bitte beachte, dass eine Rücksendegebühr von 7,50 € nicht erstattet wird. Zwischen dem Eingang deiner Rücksendung und der Rückerstattung können bis zu 30 Tage vergehen. Du wirst umgehend per E-Mail benachrichtigt, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder auf das mit dir verknüpfte Konto.
Rückerstattung bei Zahlung mit Kreditkarte: Bitte beachte, dass die Rückerstattung möglicherweise erst auf deiner nächsten oder übernächsten Kreditkartenabrechnung angezeigt wird.
Rückgabe bei Kauf auf Rechnung: Wenn du deinen kompletten Einkauf zurückgeben möchtest, musst du nur die auf der Rechnung ausgewiesenen Versandkosten und die Rückgabegebühr von 7,50€ überweisen. Wenn du nur einen Teil der bestellten Produkte bezahlen und den Rest zurückschicken möchtest, ziehe bitte den Preis der zurückgeschickten Artikel vom Endbetrag ab, füge die Rücksendegebühr von 7,50€ hinzu und überweise diesen Betrag an Klarna.
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