Keine Sorge, dafür haben wir eine Lösung - wir haben ein System entwickelt, das dir mehrere Optionen zur Auswahl gibt und es dir ermöglicht, das auszuwählen, was dir am besten gefällt, ohne dich an den Kundendienst wenden zu müssen.
Und so funktioniert es:
1) Log dich in das Retourencenter ein
2) Gebe die erforderlichen Informationen, so wie sie auch beim Bestellprozess bestätigt wurden
3) Wähle einen passenden Grund
4) Wähle unter den dir angebotenen Lösungen deinen Favoriten aus
Fertig!
Sobald du deinen Retourenwunsch in unserem Smart Returns Centre eingereicht hast, werden wir uns innerhalb der nächsten 2 Arbeitstage mit dir in Verbindung setzen, um deine Anfrage zu bearbeiten.
Bitte bedenke: Da auf Anfrage produziert und jeder Artikel speziell für Sie angefertigt wird, wird eine Bearbeitungsgebühr von 7,50€ einbehalten, wenn Sie sich gegen die Rückgabealternativen entscheiden, dieser Betrag wird direkt von Ihrer Rückerstattung abgezogen.