Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide FAQs
  • Envoyer une demande
  • Envoyer une demande
  1. FAQs
  2. Commande, Livraison, Retours

Commande, Livraison, Retours

Commandes

  • J'ai besoin d'un cadeau de dernière minute - que puis-je commander ?
  • Est-il possible d'utiliser ma carte-cadeau plus d'une fois s'il reste du solde ?
  • Est-il possible d'utiliser à la fois un code de réduction et une carte-cadeau pour une même commande ?
  • Où se trouve ma commande ? Quand ma commande arrivera-t-elle ?
  • Je n'ai pas reçu la confirmation de ma commande - que dois-je faire ?
  • Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Afficher les 12 articles

Livraison

  • Quels sont les frais de livraison ?
  • Quels sont les délais de livraison ?
  • Dans quels pays expédiez-vous vos produits ?
  • Puis-je choisir le transporteur ?
  • Le lien de suivi ne fonctionne pas ?

Retours

  • Quelle est la politique de retour et d'échange ?
  • Que dois-je faire si ma commande est arrivée endommagée ?
  • Ma commande a été renvoyée à l'expéditeur - Que faire ensuite ?
  • Puis-je retourner ma commande ?
FAQs
Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) English (Europe) English (GB) Français (Suisse) Nederlands (Nederland)